Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sky8. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chào mừng bạn đến với sky8 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sky8 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website sky8.one cũng như các ứng dụng liên quan.
Các Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sky8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung được đăng tải trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sky8 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sky8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: sky8 áp dụng hệ thống xác minh tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi đều sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sky8 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sky8.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của sky8 qua email [email protected] hoặc Zalo OA: sky8_official. sky8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
sky8 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế hoặc đình chỉ.
sky8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
sky8 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
Tất cả các giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản sky8. sky8 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 đến 30 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và trong vòng 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). sky8 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
Mỗi sản phẩm trò chơi và loại hình cá cược trên sky8 có bộ quy tắc riêng được đăng tải chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.
sky8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung về khuyến mãi bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng sky8:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu và sky8 có thể báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
sky8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua nền tảng sky8 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. sky8 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách Bảo mật của sky8.
sky8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sky8 không chịu trách nhiệm về:
sky8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của sky8 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia.
sky8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sky8 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật và cần có hiệu lực ngay lập tức.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ sky8.one/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của sky8 vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:
sky8 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Trong thời gian xử lý tranh chấp, sky8 có thể tạm thời giữ số dư liên quan đến tranh chấp cho đến khi có kết luận cuối cùng.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình nội bộ của sky8 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
sky8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy đặt giới hạn và chơi có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm →Chúng tôi xây dựng nền tảng trên nền tảng minh bạch, công bằng và trách nhiệm – những giá trị cốt lõi phản ánh trong từng điều khoản dịch vụ.
Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên đang tận hưởng thế giới giải trí đẳng cấp tại sky8. Đăng ký chỉ mất 2 phút – nhận ngay thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.